Video
Matkailualan perustutkinto | matkailupalvelujen tuottaja, vastaanottovirkailija tai matka-asiantuntija

Nopeasti muuttuva matkailu tarvitsee ammattitaitoisia tekijöitä tarjoamaan vierailleen laadukkaita ja kestäviä matkailupalveluja, ainutlaatuisia elämyksiä sekä kiinnostavia aktiviteetteja. Haluaisitko sinä olla yksi heistä?
Suomi on matkailumaana kovassa nosteessa. Matkailijavirran myötä myös erilaisten matkailun ja vapaa-ajan palveluiden osaajien tarve kasvaa.
Perustutkinnossa voi erikoistua hotellin vastaanoton, matkapalvelujen myynnin tai matkailupalvelujen toteuttamisen työtehtäviin. Työtehtäviä ovat esimerkiksi asiakaspalvelu, tilausten vastaanotto, asiakkaiden opastaminen ja tapahtumissa toimiminen.
Seuraavat toteutukset
Hakeminen
Perustutkinto, ammatti- ja erikoisammattitutkinnot sekä tutkinnon osat ovat jatkuvassa haussa eli voit hakea milloin vain. Voit myös opiskella oppisopimuksella, jolloin opiskelu perustuu työsuhteeseen.
Koulutukset matkailun alalla:
Matkailualan perustutkinto, matkailupalvelujen myynnin osaamisala – Matka-asiantuntija
Matka-asiantuntijana työskentelet valtakunnallisissa, alueellisissa tai paikallisissa matkailun myynti- ja neuvontaorganisaatioissa, matka- tai matkailutoimistoissa, myyntipalveluissa, matkailukeskuksissa, keskusvaraamoissa, liikenneyhtiöissä tai myynti- ja neuvontapisteissä. Matka-asiantuntijan toimit myynti- ja neuvontatehtävissä.
Suunnittelet, tuotteistat, markkinoit ja myyt matkatuotteita ja -palveluja sekä neuvot ja opastat asiakkaita erilaisten matkapalvelujen ostamisessa.
Matkailualan perustutkinto, matkailupalvelujen osaamisala – Matkailupalvelujen tuottaja
Matkailupalvelujen tuottajanatyöskentelet monipuolisesti erilaisissa matkailu- ja ohjelmapalvelujen tuotteistamiseen ja toteuttamiseen liittyvissä asiakaspalvelun työtehtävissä. Osaat suunnitella, markkinoida, myydä ja toteuttaa erilaisia ohjelmapalveluja sekä huoltaa ja hoitaa palvelussa tarvittavia välineitä, varusteita, eläimiä ja toimintaympäristöä.
Voit valita elokuva- ja tapahtumatuotannossa toimimisen tutkinnonosan ja sitä kautta työllistyä erilaisiin tapahtumiin ja elokuvaproduktioihin.
Matkailualan perustutkinto, majoituspalvelujen osaamisala – Vastaanottovirkailija
Vastaanottovirkalijanatyöskentelet hotelleissa tai muissa majoitusliikkeissä. Osaat toimia erilaisin liikeideoin toimivien majoitusliikkeiden asiakaspalvelutehtävissä, tehdä huonevarauksia, sisään kirjautumisen ja lähtöselvityksen. Osaat esitellä ja myydä tuotteita sekä palveluja. Lisäksi osaat opastaa paikallisten matkailupalvelujen käytössä.
Voit opiskella matkailualan perustutkinnon myös kokonaan verkossa.
Ota yhteyttä

Etelä-Kymenlaakson ammattiopisto | Ekami
Etelä-Kymenlaakson ammattiopisto on monialainen toisen asteen ammatillinen oppilaitos. Ekami järjestää ammatillista koulutusta neljällä kampuksella Kotkassa ja Haminassa. Lähes 350 ekamilaista auttaa yli 7000 opiskelijaa kehittymään tekijöiden tekijöiksi, oman alansa ammattilaisiksi. Ekamissa ammattiin opiskelu on hyvä valinta – olitpa nuori tai...
Lue lisää oppilaitoksesta Etelä-Kymenlaakson ammattiopisto ja katso koulutustarjonta täältä