Ammatilliset perustutkinnot

Matkailun asiakaspalvelija | Matkailualan perustutkinto

Careeria, paikassa Porvoo (+1 sijaintia)
marker
Mukana kesän lisähaussa!
Mukana kesän lisähaussa!
Aloitus
8 elokuuta, 2024 (+8 toteutusta)
Hakuaika
Hakuaika: Jatkuva haku
Toteutustapa
Lähiopetus, Monimuotototeutus
marker
Mukana kesän lisähaussa!
Mukana kesän lisähaussa!
Aloitus
8 elokuuta, 2024 (+8 toteutusta)
Hakuaika
Hakuaika: Jatkuva haku
Toteutustapa
Lähiopetus, Monimuotototeutus
Kaipaatko lisätietoja? Kysy lisää 👍

Matkailun asiakaspalvelija | Matkailualan perustutkinto

Matkailualan perustutkinto

Avaa ovet matkailun maailmaan täynnä mahdollisuuksia — opiskele matkailualan perustutkinto!

Kiehtooko sinua matkailun elämyksiä tarjoava kansainvälinen maailma? Haluatko työskennellä erilaisten ihmisten kanssa? Oletko joustava ja luova, mutta sinulta löytyy myös organisointikykyä? Jos vastasit kyllä, on matkailualan perustutkinto sinulle loistava valinta!

Matkailualan perustutkinto tarjoaa sinulle monipuolisen ja mielenkiintoisen koulutuksen, joka antaa hyvän pohjan matkailualan työtehtäviin ja avaa ovet myös kansainväliselle ammatilliselle kehittymiselle.

Tässä muutamia syitä, miksi opiskella matkailualan perustutkinto:

  • monipuoliset työmahdollisuudet: Matkailuala tarjoaa laajan valikoiman työpaikkoja eri sektoreilla, kuten hotellit, ravintolat, matkanjärjestäjät, lentoyhtiöt, tapahtumien suunnittelu ja ohjelmapalvelut. Tämä antaa sinulle mahdollisuuden löytää juuri se ala, joka innostaa sinua eniten.
  • kansainvälisyys: Saat todellisen mahdollisuuden työskennellä ympäri maailmaa tai toimia kansainvälisessä työympäristössä kotimaassa. Voit kokea erilaisia kulttuureita, oppia uusia kieliä ja laajentaa näkemyksiäsi globaalin toimintaympäristön kautta.
  • asiakaspalvelu- ja viestintätaidot: Matkailualan opinnot kehittävät vahvoja asiakaspalvelu- ja viestintätaitoja. Näitä taitoja arvostetaan monilla muilla aloilla, ja ne voivat avata ovia monenlaisiin työtehtäviin.
  • luova ja joustava työympäristö: Matkailualan ammatit vaativat usein luovuutta ja joustavuutta. Voit olla osa tapahtumien suunnittelua, matkojen järjestämistä tai uusien palveluiden kehittämistä, mikä tekee työstäsi monipuolista ja innostavaa.
  • kestävä matkailu: Voit olla mukana edistämässä ympäristöystävällisempiä käytäntöjä ja vastuullista matkailua, mikä voi antaa työllesi syvällisemmän merkityksen.
  • mahdollisuus yrittäjyyteen: Voit ryhtyä matkailualan yrittäjäksi ja hallita omaa työaikaasi ja työympäristöäsi.

Käytännön toteutus

Opetus- ja tutkintokieli on suomi. Alan työtehtävät edellyttävät yleensä myös englannin kielen taitoa.

Koulutuksessa ei varsinaisesti käytetä oppikirjoja, vaan pääosa oppimateriaalista koostuu kouluttajan jakamasta verkkomateriaalista. Tutkinnon eri osia suoritetaan koulutuksen edetessä. Osaaminen osoitetaan näytössä tekemällä käytännön työtehtäviä aidoissa työtilanteissa.

Koulutusmuotona  tutkinnoissa on sekä koulutussopimus että oppisopimus. Kaikkiin tutkintoihinkuuluu osaamisen hankkimista aidoissa työtehtävissä.

Koko tutkinnon suorittamisen sijaan tutkinnosta on mahdollista suorittaa vain esim. yksi osa, joka palvelee juuri tämänhetkistä tarvettasi.

Monimuotokoulutus Vantaa

Joustava monimuotokoulutus sopii sinulle, jos omaat hyvät tietotekniset taidot ja osaat pitää kiinni annetuista aikatauluista. Olet itseohjautuva ja omaat jo sujuvan kielitaidon niin suomen kuin englannin kielen osalta, ja ruotsin kielen perusteet ovat myös niin ikään hallussa. Koulutus sopii erinomaisesti esimerkiksi alanvaihtajille.

Opintoihin sisältyy henkilökohtaisen suunnitelman mukaisesti verkko-opintoja, lähipäiviä ja työpaikalla tapahtuvaa osaamisen hankkimista. Suoritat tutkinnon näyttäen osaamisesi aidoissa työelämän tilanteissa. Opintojen sisältö ja aikataulu suunnitellaan henkilökohtaisesti jo olemassa oleva osaaminen huomioiden. Lähipäiviä tai aikatauluun sidottuja verkko-opintoja on noin 1–2/vk. 

Verkko-opinnot mahdollistavat joustavat opinnot, muutamia opintojaksoja lukuun ottamatta opinnot suoritetaan verkossa. Careeriassa hyödynnetään verkko-oppimisympäristöä ja videoyhteyksiä, jonka avulla pääset jakamaan ajatuksiasi ja kokemuksiasi muiden opiskelijoiden kanssa. 

Kysy mahdollisuutta opiskeluun myös toiselta paikkakunnalta!

Matkailualan koulutus kestää yleensä noin vuoden ja 8 kk. Koulutus on mahdollista suorittaa myös lyhyemmässä ajassa henkilökohtaisen suunnitelman mukaisesti. 

Lähiopinnot Porvoo

Matkailualan perusopinnot opiskellaan Porvoossa Pomo-talossa lähiopintoina sekä vaihtelevissa oppimisympäristöissä Porvoon kampuksen lähiseudulla, Porvoon vetovoimaisia kohteita hyödyntäen. Opintoihin kuuluu myös työpaikalla tapahtuvan oppimisen jakso/jaksot.

Matkailualan perusopinnot opiskellaan Porvoossa Pomo-talossa lähiopintoina sekä vaihtelevissa oppimisympäristöissä Porvoon campuksen lähiseudulla Porvoon vetovoimaisia kohteita hyödyntäen.

Opinnoissa käytetään myös verkko-oppimisympäristöä ja niihin kuuluu työpaikalla tapahtuvan oppimisen jakso/jaksot.

Porvoon toteutuksessa koulutuksen kesto vaihtelee 2–3 vuoden välillä. Koulutus on mahdollista suorittaa myös lyhyemmässä ajassa henkilökohtaisen suunnitelman mukaisesti.

Matkailun asiakaspalvelija työelämässä

Matkailualalla on paljon mahdollisuuksia ja monipuolisia työtehtäviä.

Matkailun asiakaspalvelija voi työskennellä

  • hotelleissa tai muissa majoitusliikkeissä
  • matkailun myynti- ja neuvontaorganisaatioissa
  • matka- ja matkailutoimistoissa
  • myyntipalveluissa
  • matkailukeskuksissa
  • myynti- ja neuvontapisteissä
  • keskusvaraamoissa
  • liikenneyhtiöissä
  • ohjelmapalveluyrityksissä.

Seuraavat toteutukset

Tulossa 8 toteutusta

8 elokuuta, 2024

  • Lähiopetus
  • Porvoo
  • Hakuaika: Jatkuva haku

26 elokuuta, 2024

  • Monimuotototeutus
  • Vantaa
  • Hakuaika: Jatkuva haku

10 syyskuuta, 2024

  • Lähiopetus
  • Porvoo
  • Hakuaika: Jatkuva haku

7 lokakuuta, 2024

  • Lähiopetus
  • Porvoo
  • Hakuaika: Jatkuva haku

21 lokakuuta, 2024

  • Monimuotototeutus
  • Vantaa
  • Hakuaika: Jatkuva haku

12 marraskuuta, 2024

  • Lähiopetus
  • Porvoo
  • Hakuaika: Jatkuva haku

7 tammikuuta, 2025

  • Lähiopetus
  • Porvoo
  • Hakuaika: Jatkuva haku

27 tammikuuta, 2025

  • Monimuotototeutus
  • Vantaa
  • Hakuaika: Jatkuva haku

Hakeminen

Koulutukseen on jatkuva haku. Hakemuksia käsitellään jatkuvasti. Hakijat kontaktoidaan ja kutsutaan haastatteluun. Hakijat valitaan haastattelujen perusteella.

Tämä ala tarjoaa kokemuksia, elämyksiä, mahdollisuuksia vaikuttaa tunteisiin sekä palvella asiakkaita yksilöllisesti erilaisilla palvelukokonaisuuksilla. Matkailualan työ sopii sinulle, joka nautit asiakaspalvelusta ja haluat luoda matkailijoille upeita elämyksiä kerta toisensa jälkeen. Nautit haastavistakin tilanteista ja heittäydyt ilolla uusiin haasteisiin. Erilaiset kielet ja kulttuurit saavat sinut syttymään ja innostut uuden oppimisesta.

Hakijoilta edellytetään alalle soveltuvuutta, kuten hyvää terveyttä ja toimintakykyä, sekä hyvää suomen kielen osaamista.

Tutkinto / todistus

Matkailualan perustutkinto, matkailun asiakaspalvelija

Tutkinnon suoritettuasi saat myös tutkintotodistuksen.

Kustannukset

Ei opiskelumaksua.

Ota yhteyttä

Ota yhteyttä

Haluatko tietää lisää koulutuksesta Matkailun asiakaspalvelija | Matkailualan perustutkinto? Täytä yhteystietosi, niin oppilaitos ottaa sinuun yhteyttä.

reCAPTCHA logo Tämä sivusto on suojattu reCAPTCHA:lla, ja Googlen tietosuojakäytäntö ja käyttöehdot ovat voimassa.
Careeria
Perämiehentie 6
06100 Porvoo

Careeria – huomisen tekijöille

Monialaisesta Careeriasta valmistuu huomispäivän huippuosaajia ja tulevaisuuden tekijöitä, joista moni toimii usealla kielellä ja luo uusia uria kansainvälisessä ympäristössä. Careeria kouluttaa nuoria ja aikuisia suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi, ja sillä on myös omaa oppisopimustoimintaa. Careerian tarjonta kattaa parikymmentä eri koulutusalaa,...

Lue lisää oppilaitoksesta Careeria ja katso koulutustarjonta täältä

Sponsoroitu