Asiakaspalvelu, maahanmuuttajakoulutus
Koulutuksessa opit asiakkaan kohtaamista ja vuorovaikutustaitoja, asiakastilaisuuksien järjestämistä, tutustut työympäristön turvallisuuteen, sekä yritysten toimintaan.
Opinnot sisältävät teoriaa ja käytännön harjoittelua oppilaitoksessa, verkko-opiskelua sekä opiskeluakoulutussopimuksellataioppisopimuksellatyöelämässä. Opetuskieli on suomi.
Osaaminen osoitetaan näytöillä tekemällä käytännön työtehtäviä aidoissa työtilanteissa. Opinnot järjestetään pääsääntöisesti päiväopiskeluna maanantaista perjantaihin. Työelämäjaksoilla noudatetaan työpaikan työaikaa.
Koulutus toteutetaan Hiekkaharjun toimipisteessä osoitteessa Tennistie 1, 01370 Vantaa.
Opintojen laajuus:
Opinnoissa on mahdollisuus suorittaa seuraava tutkinnon osa ja opinnot:
- Asiakastyö ammatissa (15 osaamispistettä)
- Turvallisuus
- Asiakaspalvelu
- Yrityksen liiketoimintaan tutustuminen
- Työpaikalla tapahtuva oppiminen, työharjoittelu
Lisäksi koulutuksessa opiskellaan suomen kieltä, digitaitoja, opiskelutaitoja sekä yhteiskunta- ja työelämäosaamista.
Seuraavat toteutukset
Kustannukset
Opiskelu ja ruokailu ovat koulussa maksuttomia. Opiskelija maksaa itse matkakustannukset harjoittelupaikkaan ja mahdollisiin vierailukohteisiin.
Ota yhteyttä
Variasta työelämän ammattilaiseksi
Vantaan ammattiopisto Varia on monialainen ammatillista koulutusta järjestävä oppilaitos. Tarjoamme laadukasta ja käytännönläheistä koulutusta nuorille, aikuisille ja organisaatioille. Toimipisteemme sijaitsevat lähellä kehäradan asemia hyvien kulkuyhteyksien päässä Aviapoliksessa, Hiekkaharjussa, Koivukylässä ja Myyrmäessä. Varian työelämäpalvelut sijaitsee Vantaan yrityspalvelukeskuksessa Leijassa. Variassa voi opiskella...
Lue lisää oppilaitoksesta Vantaan ammattiopisto Varia ja katso koulutustarjonta täältä